Συχνές Ερωτήσεις
Πώς μπορώ να βρω ένα προϊόν μέσα από το site;
Επιλογή κατά Κατηγορία, Ηλικία, Εταιρεία, Τιμή, Φύλο
Μπορείτε να βρείτε ένα προϊόν από το οριζόντιο μενού κατηγορίες. Μερικές κατηγορίες για διευκόλυνσή σας είναι χωρισμένες σε υποκατηγορίες. Κάνοντας κλικ στο προϊόν βλέπετε τις λεπτομέρειές του.
Επιπλέον μπορείτε να αναζητήσετε ένα προϊόν πολύ εύκολα απλώς πληκτρολογώντας την ονομασία του στην μηχανή αναζήτησης που έχει τοποθετηθεί στην κορυφή κάθε σελίδας.
Πώς μπορώ να παραγγείλω ένα πρϊόν;
Μόλις βρείτε ένα προϊόν που σας ενδιαφέρει για αγορά μπορείτε να κάνετε κλικ στον δύνδεσμο προσθήκη στο καλάθι Εν συνεχεία θα σας ζητηθεί να συνδεθείτε στο κατάστημά μας ή να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό(εγγαρφή χρήστη).
Πώς μπορώ να πληρώσω τις αγορές μου;
Για να μπορέσετε να ολοκληρώσετε τις αγορές σας θα πρέπει να εγγραφείτε σαν χρήστες. Στη συνέχεια σας προσφέρονται οι παρακάτω τρόποι πληρωμής:
Πληρωμή με πιστωτική κάρτα.
Με αντικαταβολή.
Μεταφορικά- Κόστος- Τρόπος αποστολής.
Τα εμπορεύματα αποστέλλονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα και, αν είναι εφικτό. Οι παραγγελίες εκτελούνται μέσα σε εργάσιμο οκτάωρο (9:00πμ - 17:00μμ) εκτός Σαββάτου, Κυριακής και αργιών. Οι αναγραφόμενες τιμές των προϊόντων είναι οι τελικές (συμπεριλαμβάνεται δηλαδή ο ΦΠΑ).Οι χρεώσεις με ΕΛΤΑ αφορούν πανελλαδική κάλυψη.
Οι χρεώσεις με ταχυμεταφορική αφορούν παραδόσεις εντός δικτύου της μεταφορικής. Οι παραδόσεις για χαρακτηρισμένες Απομακρυσμένες περιοχές χρεώνονται με 6,00 € και οι Δυσπρόσιτες περιοχές 9,00€.
Παράδοση Προϊόντων
ΕΛΤΑ 3-5 εργάσιμες ημέρες.
ΤΑΧΥΜΕΤΑΦΟΡΙΚΗ Αττική –Κρήτη επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Υπόλοιπη Ελλάδα δύο εργάσιμες ημέρες.
Απομακρυσμένες- Δυσπρόσιτες περιοχές 1-2 ημέρες επιπλέον.
Μπορώ να ακυρώσω μια παραγγελία;
Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε ακύρωση της παραγγελίας σας εφόσον δεν έχουν αποσταλεί τα προϊόντα που αυτή περιλαμβάνει. Αν έχετε ήδη παραλάβει τα προϊόντα και επιθυμείτε ακύρωση παραγγελίας τότε θα πρέπει να βρίσκονται στην συσκευασία τους άθηκτα προκειμένου να γίνει δεκτή η επιστροφή. Θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας και εμείς θα αναλάβουμε την ακύρωση της παραγγελίας σας.


:
